Главная · Статьи · Код Data Matrix не считывается при вводе в оборот — типичные причины
Код Data Matrix не считывается при вводе в оборот — типичные причины
Если код не читается на этапе ввода в оборот — это чаще проблема печати, чем оборудования сканирования.
Причины, связанные с печатью
- Разрешение принтераминимум 203 dpi, для стабильного результата — 300 dpi
- Изношенный риббонна выходе размытые или «съеденные» модули кода — самая частая причина, которую сначала списывают на сканер
- Слишком мелкий кодчем меньше физический размер кода на упаковке, тем нестабильнее его читает бюджетный сканер — точный минимальный размер уточняйте в технической документации «Честного знака» под вашу упаковку
- Тихая зонавокруг кода нужно свободное поле без текста и графики — «съеденная» вплотную версткой зона мешает считыванию
Точные числовые нормативы (минимальный размер модуля, размер тихой зоны) заданы ГОСТ Р ИСО/МЭК 16022 и техническими требованиями «Честного знака» к конкретной товарной группе — они не универсальны для всех упаковок, поэтому здесь не приводим одну цифру «для всех».
Причины, связанные с упаковкой
Глянцевое покрытие и цветной или тёмный фон под кодом — частая причина сбоев: код печатается на белом или светлом матовом поле, контрастным (обычно чёрным) цветом. Если упаковка глянцевая или яркая, для кода стоит предусмотреть отдельную матовую наклейку или зону с ровным светлым фоном.
Причины, связанные со сканером
Кассовый сканер штрихкодов часто рассчитан на линейные 1D-коды и хуже справляется с двумерным Data Matrix, чем терминал сбора данных (ТСД) с полноценным 2D-модулем и оптикой под GS1 Data Matrix. Если коды массово не считываются именно на кассе, а не при приёмке — проверьте в первую очередь сам сканер, а не только печать.
Что делать, если код всё же не читается
Проверьте код в первую очередь на другом устройстве — если он не читается вообще нигде, проблема в печати; если не читается только на одном сканере — проблема в оборудовании. В рамках подготовки «под ключ» помогаем подобрать связку принтер + этикетка + сканер под вашу линию — подробнее.
Честно о границах
Это справочный материал общего характера. Точные технические требования к печати кодов для вашей товарной группы уточняйте в технических документах «Честного знака».